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APP刷量:陌陌APP是如何成长起来,收入暴增12倍的?

陌陌在中国社交类产品中是比较受年轻群体欢迎的,陌陌大概是唯一有机会和腾讯较高下的产品。app刷榜 现在视频化的陌陌,却有机会将产品从社交属性往娱乐属性上引导,且可以通过娱乐化的内容重新组织用户的产品使用行为。如果成功,有助于陌陌掀开用户量的天花板,成为一款大众化的社交产品。 陌陌2016第3季度的财报出来了,我找几个有意思的点说说。 首先是,营收(Net Revenue)暴增319%,达到1.57亿美金,去年同期只有3750万,其实这个还好。净收入(Net Income)为3900万美金,而去年同期还亏损着80万美金。但是,如果按照非美国会计公认原则,净收入为4950万美金,同比暴增了1182%。 所以,收入很漂亮,连带和收入有关的各种margin也很漂亮,这个不用说了。 但我们知道,陌陌收入暴增主要是因为开通直播业务之后带来的影响,直播部分的收入达到1.086亿,占总体收入的70%。而一年前的2015第三季度,陌陌才刚刚上线直播类产品,还是那个很不成功的陌陌现场。 其他收入方面,陌陌没有太大起色,比如广告业务,环比只涨了3.5%,还是在eCPM涨价的情况下,因为广告形式从图文变成了视频,但这块的成本也相对提高了;会员业务里的会员数基本不增长了,一年来只多了10万名会员;而游戏业务,干脆同比收入下降了。 与此同时,陌陌的成本(Cost&Expenses)也暴增了2倍左右,达到1.2亿美金,去年同期才4000万美金。据财报里说,这主要是由于给主播分成和增加的带宽费用导致的。 由此看来,现在的陌陌,如此惊人的营收成长,基本靠的是直播,而且在不断增加变现的强度,这就带给我一个问题,进入强变现阶段的陌陌,如果用户规模已经到顶了的话,那么离营收规模到顶的日子也不远了。 财报里公布的陌陌月活数字是7740万,依然没有超过一年前的顶峰7840万,半年前,陌陌月活最低掉到过6980万。 而我们知道,直播是一个商业产品,而非用户产品,它无法直接带来更多的新增用户,比如唐岩在财报发布之后的电话会议里提到的,陌陌的独立直播App哈尼直播的月活只有不到100万。 如果,陌陌找不到结构性地办法来冲破用户规模的天花板,那就有点危险了。我原本的判断是,陌陌这种泛社交类的陌生人交友平台,用户量级的天花板就是在8000万-1亿左右,特别是在微信和手Q的夹击下,陌陌能做到现在这样的量级已经非常不错了。前几年由于长期被冠上约炮工具的名头,其产品实际价值是被远远低估的。app刷评论 电话会议里,唐岩也提到了用户规模天花板的问题,他说产品策略上,还是会把视频元素加入到陌陌的所有社交场景里面,比如附近的直播,附近的时刻,将陌陌从泛社交引导到泛娱乐的调性,能让更多的用户使用陌陌。 另外在合适的时候,陌陌会通过大规模的宣传来让用户知道,现在的陌陌,已经不是从前的那个陌陌了。 现有的陌陌用户里,使用直播的用户占比已经从3个月前的13%提高到20%了,我相信这部分还有探索的空间,也就是会有更多的陌陌用户观看直播,并产生打赏等消费动作。所以在营收上,陌陌还有很大的成长空间。 但这些都无法带来总体用户规模的成长,甚至如果不是一种良性的变现体系,还有可能带来用户的流失,这就考验陌陌团队的运营功底了。 陌陌的用户规模到底见顶了吗?或许我们可以从下面的陌陌产品成长史来一窥究竟。 陌陌:在捧杀与错杀中曲折前行 引子 有这么一款产品,出道不到一年,就获得了“约炮神器”的称号,自此之后一路毁誉参半,进入一种半地下的使用状态,手机里装了它的人,对外一般坚称从没用过这种东西。 但同时,它又是中国互联网的社交版图中,唯一有机会和腾讯扳一扳手腕的产品,确切的说,中国用户量最大的IM软件(不是微信),视其为第一竞争对手。 陌陌诞生于热闹的2011年,一个所谓的移动互联网元年,那一年,小米成立,微信上线,一大票后来将成为独角兽的app正蓄势待发,智能手机出货量开始井喷,但乔布斯却于这一年黯然去世。 主打LBS社交的陌陌,生在了流量的红利时代,尽管经历了许多困难,但幸运地一路打怪升级走了下来。现在的陌陌,是一款月活介于7000-8000万左右,年营达到2亿美金的产品,最新一个季度里,直播的收入占到了58%,股价在过去的一年里有着150%的涨幅。 不过,如果设身处地复盘当时的情状,你或许不会觉得这样一款有点奇葩非主流又有点“政治不正确”的产品能够长期存活下来。陌陌以地理位置为基础,叠加附近的人、群组和动态,试图开拓中国人社交关系的新景象,它自上线第一天开始,日子就过得并不轻松。 陌生人社交到底是不是个伪命题?有这样需求的用户又在哪里?靠一群想约炮的用户能支撑产品的长期发展吗?上线初期的陌陌不但有数款类似的app在和他们竞争,并且张小龙的微信上线“附近的人”还比陌陌早了几天。 (陌陌在app store里的排名一直不错,特别在社交分类里排名前列。) 第一阶段:LBS大混战 2011年8月,陌陌1.0在苹果app上架了,而主打类似概念的产品也不少见,此时的陌陌并不起眼。当时以LBS为概念最火的产品其实是“签到”,相较于PC互联网,手机上最大的不同是你的位置是随时随地在变化的。国外的Foursquare和国内的大众点评和微博等都曾主打这个功能,结合所谓的大数据,看上去前景非常酷炫,但后来,这些产品都不了了之。app刷注册 签到没做起来,最大的问题是它把位置这个属性当成了用户使用的终点,用户签到一下然后就结束了,作为数据被存储起来。而陌陌等产品的方向是,位置仅仅是使用的起点,把它放在社交、关系和本地化的角度去看,位置就成了连接线上和线下的转换契机。 我们可以看到,在最新版本的陌陌里的首屏,正是“附近”,而附近里包含三大功能:人、群组和动态。而这三条产品线其实恰好就是早期陌陌的前三个大版本(陌陌1.0-陌陌3.0)主要优化迭代的方向。 创业初期的陌陌,很早就认清了这款产品的定位:基于地理位置的用户交流和关系沉淀。 虽然有移动互联网的红利,不过陌陌初期的冷启动也不轻松。在QQ空间、人人和豆瓣等尝试拉新之后,发现还是当时正如日中天的微博拉新效率最高,且用户也相对匹配。尤其是当时微博上的女性用户质量和数量都相对较高,由于社交产品的活跃主要取决于女性用户的活跃,女性用户的活跃取决于她在这里是否得到了想要的社交需求,这也是陌陌初期确实有不少高质量女性用户的原因。 通过和当时的段子账号合作,把陌陌的功能放到一个场景里去讲故事。这就让用户置身那个场景的时候,可能会想的起来要去用。陌陌COO王力曾提到:“这个推广手段性价比非常高,算一下单个iOS用户的获取成本也就几毛钱。” 在流量成本日益高昂的今天,陌陌当年的获客成本低的吓人,虽然五年前和今天不可同日而语,但也可以看出陌陌的运营团队已经找到了在当时最符合自己产品定位的推广方式。 第二阶段:约炮神器横空出世 但是,这样的增长虽然有效且性价比不错,但终究是缓慢的线性增长。 2012年5月Mike隋一人分饰七角的视频被疯狂转载,不管陌陌团队自己愿不愿意,这顶约炮神器的大帽注定会长期扣在陌陌的头上。 … Continue reading

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友盟刷量-APP推送攻略

如今,消息推送对开发者来说,不再是单纯的快捷信息传递工具,越来越多的运营人员利用消息推送来进行应用推广。有案例显示,合理使用推送服务后的App用户留存率较使用前,能提升近一倍。在日前友盟开放日上,友盟消息推送的产品经理孟庆宇从统计分析和运营两个层面分享了使用推送组件的核心策略。   一、基于统计分析的精准推送新维度:按活跃度推送   首先,开发者要通过统计数据去了解用户的兴趣标签、地域分布、机型、版本和渠道等基础信息,以此来了解用户的行为特征、活跃度、分享喜好甚至是付费习惯等。掌握了这些信息,就可以做一些基础维度的分组推送。   其次,针对不同活跃度的用户群,推送不同的消息。譬如友盟消息推送的一个游戏CP,就曾针对三天不活跃、七天不活跃、十四天不活跃这三类玩家推送不同的礼包奖励,刺激玩家回归,从而提升游戏的留存率。   二、基于运营层面的推送策略:内容、形式、时机   ● 形式上,要根据不同的内容来选择对应的推送形式,是纯文字推送,还是采用音频、图片或者视频。今年3月份《我是歌手》总决赛期间,歌手孙楠临时退出引发广泛关注,暴风影音及时推送了一条相关的消息,用户点击后可以直接观看总决赛视频。据暴风影音运营人员反馈,当天这条推送消息的打开率就很高。   ● 内容上,推送用户关注的内容。消息推送组件最大的优势在于它的主动权掌握在开发者手里,正由于此,容易产生一些没价值的推送,引起用户反感。什么消息是用户感兴趣的消息?举例来说,近两年中国雾霾现象严重,市面出现一款监测空气质量指数的App,它每天实时推送当天的空气质量给到用户,并提醒用户是否需要戴口罩。这种抓住热门话题,并且把握用户需要的推送,就是个好示例。   ● 时机上,要善于掌握推送的最佳时机。即便是推送用户感兴趣的内容,也要选好时间点,譬如有妖气漫画会在App用户活跃度最高的时段(20:30)推送漫画更新。   还有一点是,要给用户一个免扰时段,譬如夜间不推送消息、让用户自主选择是否接收消息提醒。开发者还可以设置用户每天接收的消息条数,建议最多不要超过 3-5 条这个区间,从而避免用户受到太多干扰。 内容和时机结合,尽可能做到“按需推送”。推送消息是为了引导用户更好的使用产品,那么,在用户打开消息后,是引导他们打开指定页面查看详情,还是下载剧集,或者是更新App 版本?譬如澎湃新闻会在早晨8:00给用户推送新闻,用户点击后可以打开连接阅读详情。   正式推送前做好A/B测试。先圈定小部分目标人群做测试,可以测试消息的打开率,优化推送的效果;此外还可以有效的避免误推事故。在开放日广州站,小恩爱联合创始人钟超也曾提到,产品运营最重要的是站在用户角度去考虑问题,要知道用户真正想要什么,而不是说去考虑运营的 KPI。重要的是怎么服务好你的用户,用户满意度高不高,这些从后台数据上能够感知到。 更多精彩内容 app刷量 www.laicaimao.com

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